FAQよくあるご質問
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Q
オーダーにはどのような情報が必要ですか?
A製作に必要な情報は、製品の用途、サイズ、形状、使用する素材、数量などです。
具体的な内容が決まっていない場合でも、まずはお気軽にお電話でご相談ください。
お客様のご要望やイメージをお伺いしながら、必要な情報や製作の流れをご案内いたします。
初めての方でも安心してご相談いただけるよう、丁寧に対応させていただきます -
Q
遠方からの注文でも対応可能ですか?
Aはい、遠方からのご注文にも対応可能です。お打ち合わせや仕様の確認は、メールやお電話などで柔軟に対応いたしますので、全国どこからでもご利用いただけます。
詳細なご希望やご相談がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 -
Q
オリジナル製品を製作することはできますか?
Aはい、オリジナル製品の製作が可能でございます。
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Q
製作の納期はどれくらいですか?
A最短で翌日からお渡しできる場合もございますが、通常は平均して5日程度のお時間をいただいております。
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Q
どのような加工が可能ですか?
ANCルーター加工、艶出し加工、接着加工、レーザー加工、熱曲げ加工、溶接加工など、幅広い加工に対応しております。その他の加工についてもご相談いただければ、可能な限りご要望に沿うご提案をさせていただきます。
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Q
試作品だけでもお願いできますか?
Aはい、試作品の製作も承っております。1個からでもお気軽にご依頼いただけます。
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Q
支払い方法は何がありますか?
Aお支払い方法といたしましては、銀行振込または直接のお支払いをご利用いただけます。
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Q
製作後のアフターサポートはありますか?
A申し訳ございませんが、現時点では製作後のアフターサポートは行っておりません。
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Q
相談だけでも大丈夫ですか?
A当サービスは製品のご購入を前提としておりますため、単なるご相談のみの対応は基本的に行っておりません。